小红书
“市集”上线背后的信号
互联网行业发展到今天,流量红利逐渐见顶,消费者需求不断发生改变,内容平台对商业化的探索也进入到更深的层次。踩着用户心智变化的鼓点,小红书如今再度加码电商,动作不断。
近日,小红书启动了新版本“市集”内测。在新版本中,小红书App首页底部2tab变为和“首页”“消息”“发布”“我”并列一级入口。
同时,用户个人主页依旧保留有“市集”入口。相当于是在原本的个人主页入口之外,多了一个首页入口。
从首页点进“市集”之后,在推荐界面,能看到市集直播、买手橱窗、新品首发等多个频道,以及订单、购物车、优惠券等入口。往下翻翻,就是小红书经典的双列流,涵盖商品链接、笔记、视频、带货直播等多类型内容,内容感和社区感相较传统货架电商更强。
与一般笔记不同,“市集”里的笔记都带有商品链接,会显示出商品价格和销量。许多购买了商品的用户评论,也会出现在在评论区,多是产品买家秀或者使用感受等,供他人购买时参考。
市集界面内,也有醒目的“秋上新”,或许也将作为常态化的促销活动入口。小红书电商做电商大促也向来不走寻常路,在“网球上瘾”“早八穿上就走”“可外穿睡衣”“宿舍大改造”等话题上等,有各种基于特定场景的细分商品。即便是促销,也不是单纯的做满减,或者要求商家让利,依然是通过更加有小红书特色的方式,这一点,在市集同样得以体现。
官方公布的信息显示,在市集产品框架内,那些高成交、高复购、高互动的商品有机会获得更好的算法推荐,哪怕它们的点击率和完播率没那么高。换句话说就是,一些好货商家的商品可能流量一般,但品质和口碑不错,也能得到更多曝光。
小红书在这个节点突然上线“市集”一级入口、作为一个新增的交易场景,不少商家都将此作为小红书电商要进一步投入,大力发展电商的信号。
早在2023年,小红书对外表态将认真做电商后,便一直在产品侧、商家扶持上发力。后来的故事很多人都知道了,先是提出了特色的买手角色,有鼓励更多品牌主理人在小红书更靠前一步,与用户有更多的连接;再到生活方式电商定义提出,对外信号是释放外,也在围绕社区不断打通电商的路径。
“市集”就是这样一个印证。它与社区同根同源,产品框架上也比较相似,但可以说是为了电商量身定做。
市集汇集了所有电商的入口与信息,为用户提供了一个集中“逛”的购买场景,为的是培养用户心智,让更多的用户慢慢形成一种“在小红书上可以买东西”的认知,养成边逛边买的习惯。
至于小红书上的商家,则是多了一个稳定经营场,这也意味着全新的商机。
小红书电商动作不断
除了上线“市集”,差不多是同一时间,小红书还面向商家推出了一个“百万免佣计划”。
具体而言,2025年9月1日至2026年8月31日期间,同一商家前100万支付交易额免除佣金,仅保留0.6%的支付渠道成本,同一主体下多店铺共享100万激励额度。若商品原类目费率低于0.6%,仍按原费率收取;超100万支付交易额部分,则恢复原费率。
消息一出,顿时在商家群体中引起了不小的讨论度。原因无他,小红书这次的扶持力度确实很大。此前,小红书电商佣金按类目有所不同,多数集中在2%-5%,而“百万免佣计划”将前100万元支付交易额费率统一降至0.6%,无疑是让中小商家的佣金负担大大减轻了。
而且这个“百万免佣计划”几乎没有门槛,商家不用自己额外申请,佣金将在服务费结算时自动减免。
很显然,小红书推出这个免佣计划,就是想吸引更多商家入驻、经营。毕竟商家是供给侧的源头,能大大丰富平台商品和服务种类,同时也深刻影响着消费者的购物体验。
事实上,自今年以来,小红书电商开启了加速模式,先后有不少针对商家的关键举措。
2月,小红书启动运营服务商招募,公布六大扶持政策,吸引更多新商家入驻;4月升级商家账期规则,提高商家资金周转效率;之后不久又升级商家经营链路,采取新版店铺上线、评论区蓝链功能权限扩大、商品评价同步商品笔记评论区、穿搭精选/开箱精选功能上线、矩阵账号关联功能改版等一系列措施,以便商家更好地融入社区生态、提升交易效率。
前段时间,小红书还宣布组建大商业板块,推动产品、技术、人才等资源的跨部门协同。之后,商业化与电商工具、产品等会更加紧密结合。这样一来,那些使用确定性工具的商家,应该能有不少便利。
值得注意的是,小红书电商的生态还在从线上延伸至线下。
最近小红书电商宣布,将于8月底在上海举办首个线下市集,邀请全国各地超100家商家参与。届时,这一线下市集会展示潮流服装、户外穿搭、茶咖酒饮、新潮非遗等多种产品,还要举办歌会、时装周等活动。
相较于纯线上购物,在线下,消费者可以直接试用、体验商品并与商家面对面交流,强化对商家商品的认知。这种沉浸式体验更容易提升用户信任感和购买转化率,形成线上和线下的协同。如果线下市集未来能长期办下去,那么它可能会成为小红书商家又一个新的营销和触达渠道。
总的来说,小红书对电商的持续重视与重仓,无疑是对商家传递出了强烈的积极信号,给商家经营带来更多想象力和可能性。今后,或许会有更多好货商家从小红书中生长出来,实现业务的突破。
内容电商风向变了
从提高资金周转效率到优化运营工具,再到降低佣金成本和上线市集新场景,小红书这一系列举措,让我们看到了它大力发展电商的决心。
作为一个兼具社区属性与电商功能的产品,小红书电商的核心逻辑是以内容驱动消费,平台上的商家和商品承载着的不只是内容种草的商业价值,也是用户生活方式的表达价值。有别于传统货架电商,这种模式强调用户兴趣,而非单纯的比价或促销。
但过去,小红书交易场景相对分散,而现在市集上线,成为App一级入口,平台正将原本散落在社区和内容中的商品、商家和交易行为集中起来,构建一个更加完善的电商生态。
《电商派Pro》观察到,这种市集可以说是小红书生活方式电商的一种具像化呈现。它不仅为用户提供发现感强、好逛好买的购物体验,也为商家提供了系统化的运营空间,让内容影响力与交易、兴趣与消费高效精准地结合在一起。
站在更宏观的视角来看,小红书电商这一套组合拳,可能也在一定程度上体现出电商行业打法的转变。
在互联网流量红利还未触顶的行业爆发期,平台的注意力更多放在流量分发与内容曝光上。但随着市场水温的变化和用户心智的成熟,行业开始不断探索从单点驱动到体系化建设的转型,通过搭建新的经营场、优化商家工具、释放更多扶持,来提升整体效率,推动内容与交易形成更紧密的闭环。
身处这种全新的生态中,商家将获得许多新机会,不仅是成本和流量的机会,更是运营方式和商业模式的机会。更多流量入口和全新经营场开放,商家与消费者之间的互动逻辑在一定程度上被改写了,这让商家得以更全面、更精准地触及目标客群,增强品牌影响力和转化力。
可以预见的是,一旦这条以小红书市集为代表的内容+电商的体系化路径能彻底跑通,那么商家或将有望在低成本、高效率的场景下找到更多增长空间。
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